Sprawdź do kiedy urządzenie Apple ma gwarancję

Istnieje wiele powodów, dla których warto wiedzieć, jak długo Twoje urządzenie Apple pozostaje pod ochroną producenta. Sprawdzenie gwarancji Apple może pomóc w podjęciu decyzji o naprawie sprzętu, ewentualnym przedłużeniu ochrony bądź sprzedaży i wymianie telefonu na nowszy model. Jeśli jesteś fanem rozwiązań Apple i zależy Ci na bezpieczeństwie inwestycji w sprzęt premium, zadbaj o to, by mieć pełną świadomość, jakie prawa Ci przysługują w ramach gwarancji.

Chociaż gwarancja Apple na iPhone nie jest jedyną możliwą formą ochrony w Polsce, to z pewnością pozostaje najwygodniejszym i najbardziej przejrzystym sposobem na szybkie rozwiązanie problemów z urządzeniem.

W tym artykule pokażę Ci praktyczne sposoby na sprawdzanie gwarancji oraz poruszę najważniejsze kwestie, takie jak różnica między gwarancją a rękojmią, czy iPhone z zagranicy ma gwarancję w Polsce, ile iPhone ma gwarancji i gdzie weryfikować status urządzenia. Zapraszam do lektury!

Sprawdzenie Gwarancji Apple na iPhone – dlaczego to tak ważne?

W przypadku urządzeń od Apple duża część użytkowników świadomie inwestuje niemałe środki finansowe, licząc na wieloletnie wsparcie sprzętowe i oprogramowanie na najwyższym poziomie. Ile iPhone ma gwarancji? Choć odpowiedź zdaje się oczywista, bo standardowa gwarancja Apple wynosi w Unii Europejskiej 12 miesięcy, to sytuacja nie zawsze jest aż tak prosta, a czasem bywa myląca z uwagi na różne regulacje, przepisy prawne czy programy ochrony dodatkowej.

Standardowa gwarancja na urządzenia Apple trwa 12 miesięcy, podczas gdy rękojmia trwa 24 miesiące.

W Polsce, oprócz standardowych 12 miesięcy od producenta, dochodzą dodatkowe prawa konsumenckie, czyli tzw. rękojmia (oraz przepisy o niezgodności towaru z umową). Dzięki temu konsumenci mogą liczyć na nawet 24-miesięczną ochronę prawną w sklepach, w których dany produkt został kupiony. Z punktu widzenia użytkownika iPhone’a kluczowa okazuje się zatem świadomość, że gwarancja i rękojmia to dwa różne mechanizmy chroniące nasze interesy. Poniżej przyjrzymy się temu nieco bliżej.

Czym jest gwarancja, a czym rękojmia z uprawnień wynikających?

W kontekście elektroniki użytkowej przyzwyczailiśmy się do słowa „gwarancja”, które w powszechnym rozumieniu oznacza obietnicę producenta, że urządzenie będzie działać prawidłowo przez określony czas. Jednak polskie prawo zapewnia nam jeszcze inny środek ochrony – rękojmię sprzedawcy, często myloną z gwarancją.

Gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem producenta do naprawy lub wymiany wadliwego urządzenia elektronicznego w określonym czasie i na określonych warunkach. Może zawierać dodatkowe postanowienia, a w przypadku firmy Apple obejmuje na ogół wsparcie przez 12 miesięcy od daty zakupu (data ta potwierdzana jest fakturą lub paragonem). Gwarancja ma charakter umowny i może wiązać się z dodatkowymi benefitami, takimi jak wsparcie telefoniczne, naprawa door-to-door, czy wymiana sprzętu na nowy.

Rękojmia natomiast to ustawowe prawo konsumenta, obowiązujące sprzedawcę. W Polsce zwykle trwa 2 lata i dotyczy niezgodności towaru z umową. Jeżeli więc kupisz w sklepie nowy iPhone, a okaże się, że ma wady fabryczne, możesz wnieść roszczenie z tytułu rękojmi do sprzedawcy – co często bywa wygodniejsze, jeżeli sklep świadczy usługi serwisowe lub ma podpisaną umowę serwisową z firmą Apple.

Choć gwarancja i rękojmia w praktyce zapewniają Ci podobne formy ochrony, to jednak działają na podstawie odmiennych podstaw prawnych. Warto więc o tym pamiętać, kiedy nagle w Twoim telefonie zaczynają szwankować kluczowe komponenty przed upływem czasu trwania rękojmi, a termin gwarancji Apple wkrótce się kończy.

Roczna gwarancja Apple – co obejmuje i dlaczego jest istotna?

Każdy nowy iPhone kupiony u autoryzowanego sprzedawcy Apple otrzymuje od producenta 12-miesięczną gwarancję. Gwarancja obejmuje jedynie wady materiałowe i jakościowe, które mogą wystąpić w wyniku standardowego użytkowania urządzenia. Obejmuje ona wady fabryczne i usterki, które nie powstały z winy użytkownika. Warto tutaj zaznaczyć, że Apple jest znane z dość restrykcyjnego podejścia do oceny, czy uszkodzenie powstało na skutek wady fabrycznej, czy raczej wynika z nieodpowiedniego użytkowania.

Zazwyczaj w przypadku awarii wynikającej z wewnętrznej wady produkcyjnej naprawa jest darmowa w okresie gwarancyjnym. Niejednokrotnie Apple wymienia całe urządzenie na egzemplarz wolny od usterek, co cieszy się dużą sympatią użytkowników. Jednak gdy mamy do czynienia z zalaniem iPhone’a czy pęknięciem wyświetlacza w wyniku upadku, na ogół naprawa lub wymiana pozostaje w gestii użytkownika i może wiązać się z dodatkowymi kosztami.

Produkty Apple i polskie prawo konsumenckie – jak to jest z tą gwarancją na Apple?

Co można zrobić z zepsutym iPhone po zakończeniu rocznej gwaranacji?

Tu możliwości nie ma zbyt wiele. Po zakończeniu gwaranacji właściciel zepsutego iPhone’a, nawet w wyniku ujawnienia się wady ukrytej, a nie przez wady fizyczne powstałe w wyniku upadku, zalania czy uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania, może korzystać wyłącznie z naprawy odpłatnej.

Jednak serwis firmy Apple jest bardzo drogi i jeżeli nasz telefon ma już rok czy dwa, sens płacenia za naprawę 2, a często nawet 3 razy tyle, co w serwisie pogwarancyjnym w większości wypadków mija się z celem.

W takim wypadku lepiej wybrać pogwarancyjny serwis Apple Szczecin, APPLEMOBILE.PL, który jest autoryzowanym serwisem MyApple ze Szczecina. Oferuje naprawy stacjonarnie w swojej siedzibie znajdującej się przy ulicy Wojska Polskiego 50 oraz wysyłkowo za pomocą formularza naprawy wysyłkowej na ich stronie.

W tym serwisie bezpłatnie zdiagnozujesz przyczynę awarii, naprawisz telefon niezależnie od usterki – wymienisz wyświetlacz, wstawisz nową oryginalną baterię, naprawisz płytę główną czy przywrócisz do działania kamery, płacąc za naprawę nawet kilkukrotnie mniej niż w apple, a na naprawę otrzymasz gwarancję.

Naciśnij, aby zadzwonić i umówić się do serwisu APPLEMOBILE!

Sprawdzenie gwarancji Apple – dlaczego warto o tym pamiętać?

Świadomość tego, ile pozostało nam czasu do wygaśnięcia gwarancji odgrywa w praktyce istotną rolę. W momencie, kiedy zbliża się koniec 12-miesięcznego okresu ochronnego, można rozważyć przedłużenie gwarancji (na przykład poprzez wykupienie AppleCare) lub na wszelki wypadek upewnić się, że urządzenie funkcjonuje bez zarzutu. Jeżeli zauważymy jakiekolwiek niepokojące objawy – dziwnie działający dotyk, problemy z czujnikami, samoistne restarty – warto zgłosić problem, póki gwarancja Apple na iPhone wciąż trwa.

Jak przygotować iPhone do sprzedaży? Kompletny poradnik

Zupełnie innym przypadkiem jest sprzedaż telefonu. Jeśli chcesz pozbyć się starego modelu iPhone’a, by nabyć najnowszą wersję, to wiedza o tym, ile iPhone ma gwarancji, może znacząco podnieść wartość Twojej oferty. Wielu kupujących chętnie sięgnie po nieco używany telefon, ale z dopełnionymi formalnościami gwarancyjnymi. To właśnie dlatego sprawdzenie co obejmuje gwarancja Apple i na jaki czas bywa tak kluczowe w kontekście rynku wtórnego.

Jak sprawdzić gwarancję iPhone krok po kroku?

Proces jak sprawdzić gwarancję iPhone przebiega bardzo intuicyjnie. Jeśli okaże się, że urządzenie ma wady, konsument ma prawo do złożenia reklamacji. Możesz to zrobić na kilka sposobów, ale najczęściej korzysta się ze strony Apple, zwanej Check Coverage, która dostępna jest pod adresem: https://checkcoverage.apple.com/?locale=pl_PL. Wystarczy, że przygotujesz numer seryjny urządzenia (dla iPhone’a będzie to IMEI lub Serial Number). Poniżej znajdziesz praktyczne wskazówki, jak to zrobić, bez zamykania się w suchych instrukcjach:

Najpierw odszukaj numer IMEI lub numer seryjny iPhone’a.

Możesz to zrobić, wchodząc w Ustawienia → Ogólne → To urządzenie. Znajdziesz tam zarówno IMEI, jak i numer seryjny. Numer seryjny poprzedzony jest etykietą „Serial Number”, zaś IMEI opisany jest zwykle jako „IMEI”. Wystarczy, że przytrzymasz palec na polu z numerem, a urządzenie pozwoli Ci go skopiować.

Wejdź na stronę Apple Check Coverage.

Wklej w wyznaczone pole Twój numer seryjny (lub IMEI) i kliknij przycisk „Dalej”. Zostaniesz przeniesiony na stronę, gdzie Apple przedstawi szczegółowy status gwarancji. Dowiesz się między innymi, czy urządzenie jest nadal objęte gwarancją podstawową, a także do kiedy obowiązuje.

Jeżeli okaże się, że gwarancja wygasła, Apple wyświetli stosowną informację wraz z sugestiami, co możesz zrobić dalej – na przykład podpowie Ci kontakt z obsługą techniczną w celu wykupienia planu AppleCare, jeśli jest on jeszcze dostępny, bądź zaproponuje Ci wizytę w autoryzowanym serwisie.

Warto dodać, że możesz również dokonać sprawdzenia gwarancji Apple w aplikacji Ustawienia → Ogólne → To urządzenie → Zakres gwarancji w samym iPhonie. W niektórych wersjach iOS znajdziesz tam bezpośrednią adnotację, do kiedy obowiązuje Roczna Gwarancja Apple. Jeśli została wykupiona dodatkowa ochrona w ramach AppleCare, zobaczysz także stosowne potwierdzenie.

Czy iPhone z zagranicy ma gwarancję w Polsce?

To często pojawiające się pytanie: czy iPhone z zagranicy ma gwarancję w Polsce? Odpowiedź brzmi: najczęściej tak, choć z pewnymi zastrzeżeniami. Apple oferuje gwarancję międzynarodową na większość swoich urządzeń, więc zazwyczaj naprawa w ramach gwarancji w Polsce jest możliwa, o ile Twój iPhone pochodzi z oficjalnej dystrybucji i został legalnie odblokowany. Gwarancja Apple obejmuje urządzenia i akcesoria znajdujące się w oryginalnym opakowaniu.

iPhone z USA – czy warto taki kupić i z czym to się wiąże?

Należy mieć jednak na uwadze, że niektóre modele różnią się regionalnie np. obsługą konkretnych pasm 5G, a w pewnych krajach, jak Japonia czy Korea Południowa, iPhone’y mogą być fabrycznie zmodyfikowane pod względem dźwięku migawki aparatu (co niekiedy stanowi interesujący detal). Samo to zwykle nie stanowi problemu, ale w praktyce może wymagać specjalistycznej naprawy, jeśli zdarzy się trudna usterka. Tak czy owak, w większości przypadków autoryzowany serwis Apple w Polsce przyjmie Twój telefon i zweryfikuje, czy spełnia warunki gwarancji.

Jak korzystać z gwarancji Apple?

Gwarancja Apple to ważny dokument, który zapewnia użytkownikom ochronę przed kosztami napraw lub wymiany urządzenia w przypadku awarii. Aby skorzystać z gwarancji Apple, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:

1. Sprawdź status gwarancji: Przed złożeniem reklamacji, warto sprawdzić status gwarancji urządzenia. Można to zrobić za pośrednictwem strony Apple Check Coverage lub w aplikacji Apple Support. Wystarczy wpisać numer seryjny lub IMEI urządzenia, aby uzyskać informacje o obowiązującej gwarancji.
2. Zgłoś reklamację: Jeśli urządzenie jest objęte gwarancją, należy zgłosić reklamację do Apple lub autoryzowanego serwisu Apple. Można to zrobić online, telefonicznie lub osobiście w jednym z punktów serwisowych. Warto pamiętać, że zgłoszenie reklamacji powinno być dokonane jak najszybciej po zauważeniu problemu.
3. Przedstaw dowód zakupu: Wraz z reklamacją, konieczne jest przedstawienie dowodu zakupu urządzenia. Może to być faktura, paragon lub inny dokument potwierdzający datę zakupu i miejsce nabycia sprzętu Apple. Dowód zakupu jest niezbędny do weryfikacji uprawnień wynikających z gwarancji.
4. Oczekuj na decyzję: Po złożeniu reklamacji, Apple lub autoryzowany serwis Apple przeanalizuje zgłoszenie i podejmie decyzję o naprawie lub wymianie urządzenia. W przypadku pozytywnej decyzji, naprawa lub wymiana zostanie przeprowadzona bez dodatkowych kosztów dla użytkownika. Warto śledzić status reklamacji, aby być na bieżąco z postępami.

Apple odrzuciło Ci gwarancję sprzętu? Skorzystaj z darmowej diagnozy i taniej naprawy w APPLEMOBILE!

Ile gwarancji ma iPhone kupiony w sklepie Apple?

Standardowo, ile gwarancji ma iPhone kupiony w sklepie Apple? W tym wypadku podstawowa gwarancja trwa przez okres jednego roku i masz dostęp do dodatkowych usług wsparcia, na przykład przez telefon lub czat Apple Support. Jeśli wolisz, możesz przedłużyć ochronę przez wykupienie AppleCare. Trzeba się jednak liczyć z tym, że AppleCare to dodatkowy koszt, choć w zamian często otrzymujemy szerszy zakres napraw i zabezpieczenie na wypadek przypadkowych drobnych uszkodzeń powstałych z winy użytkownika(tu warto doczytać szczegóły, bo polisa od uszkodzeń mechanicznych też może mieć pewne ograniczenia).

W Polsce, oprócz rocznej gwarancji, wciąż przysługuje Ci rękojmia wobec sprzedawcy – choć w tym przypadku jest nim sam Apple Store (o ile kupujesz online w polskiej wersji sklepu). Warto z tego skorzystać, gdyż przez dwa lata od daty zakupu możesz w razie problemu dochodzić swoich praw bezpośrednio w Apple.

W praktyce duża część usterek objawia się w ciągu pierwszych miesięcy od momentu zakupu, przez co drobiazgowe weryfikowanie daty zakończenia gwarancji często nie jest konieczne. W przypadku usterek, Apple może przeprowadzić naprawę na koszt producenta. Mimo to, jako użytkownik, najlepiej mieć świadomość wszystkich dostępnych dróg naprawy.

Ile gwarancji ma iPhone z Orange i innych operatorów?

Na rynku polskim częstym kanałem dystrybucji smartfonów Apple są operatorzy sieci komórkowych, tacy jak Orange, Play, T-Mobile czy Plus. Każdy produkt Apple jest objęty gwarancją producenta. W tym kontekście dużo osób zastanawia się, ile gwarancji ma iPhone z Orange.

Odpowiedź pozostaje bardzo podobna do tej, którą przed chwilą zaprezentowałem: w dalszym ciągu obowiązuje 12-miesięczna gwarancja producenta. Jednakże w ramach zakupu w salonie operatora można często uzyskać dodatkowe ubezpieczenie czy rozszerzenie ochrony na wypadek kradzieży, zalania czy uszkodzenia ekranu. Pamiętaj tylko, że takie usługi mają zwykle swoje wyłączenia i limity.

Oprócz tego, także i tu działa rękojmia wobec sprzedawcy, czyli operatora, przez 2 lata od dnia zakupu. Z reguły proces reklamacji polega na oddaniu telefonu do wybranego salonu, który przekazuje urządzenie do autoryzowanego serwisu Apple. Cała procedura może się jednak wydłużyć, bo pośredniczy w tym formalnie operator.

Jak rozszerzyć gwarancję Apple?

Gwarancja Apple jest ważna przez okres 12 miesięcy od daty zakupu urządzenia. Jednakże, istnieją możliwości rozszerzenia gwarancji Apple, co może zapewnić dodatkową ochronę i spokój ducha. Oto kilka sposobów na rozszerzenie gwarancji:

1. AppleCare: Apple oferuje program AppleCare, który zapewnia dodatkową ochronę i wsparcie techniczne przez okres dwóch lat od daty zakupu urządzenia. AppleCare obejmuje naprawy i wymiany w przypadku wad fabrycznych oraz uszkodzeń mechanicznych, takich jak pęknięcia ekranu czy zalania. Ponadto, program ten oferuje wsparcie telefoniczne i online, co może być niezwykle pomocne w razie problemów z produktem Apple.
2. Ubezpieczenie: Niektórzy sprzedawcy oferują ubezpieczenie, które zapewnia ochronę przed kosztami napraw lub wymiany urządzenia w przypadku awarii. Ubezpieczenie może obejmować różne rodzaje uszkodzeń, w tym te, które nie są objęte standardową gwarancją Apple. Przed zakupem ubezpieczenia warto dokładnie przeczytać warunki i przepisy, aby upewnić się, że spełnia ono nasze oczekiwania.
3. Plan ochrony: Niektórzy sprzedawcy oferują plan ochrony, który zapewnia dodatkową ochronę przed kosztami napraw lub wymiany urządzenia w przypadku awarii. Plan ochrony może obejmować różne usługi, takie jak naprawy door-to-door, wymiana urządzenia na nowy egzemplarz czy wsparcie techniczne. Warto zapytać sprzedawcę o dostępne opcje i wybrać plan, który najlepiej odpowiada naszym potrzebom.

Rozszerzenie gwarancji Apple może wiązać się z dodatkowymi kosztami, dlatego warto dokładnie przemyśleć tę decyzję. Jeśli intensywnie korzystasz z iPhone’a i chcesz mieć pewność, że ewentualne naprawy nie będą obciążać Twojego budżetu, AppleCare lub inne formy rozszerzonej ochrony mogą okazać się bardzo korzystne.

AppleCare – czy warto przedłużyć gwarancję?

Skoro już wiesz, ile iPhone ma gwarancji i zastanawiasz się nad przedłużeniem jej, AppleCare to temat, który naprawdę warto przeanalizować. AppleCare (lub AppleCare+) stanowi dodatkowe wsparcie serwisowe i przedłużenie ochrony naprawczej.

W zależności od wariantu ubezpieczenia może obejmować chociażby naprawy w przypadku zalania, wymianę wyświetlacza przy znacznym uszkodzeniu czy też przedłużenie podstawowej ochrony nawet do dwóch lat (a w niektórych regionach – do trzech). Jednak koszt polisy bywa znaczny, zwłaszcza jeśli mówimy o najnowszych i najdroższych modelach iPhone’a.

Decyzja należy do Ciebie – jeśli intensywnie korzystasz z iPhone’a, naprawa w razie awarii jest dla Ciebie kluczowa i nie chcesz ryzykować wydatków, które mogą przewyższać samą cenę polisy, AppleCare może okazać się zbawienne. Niejednokrotnie w serwisie spotykam klientów, którym AppleCare dosłownie uratował portfel w sytuacji niespodziewanej usterki płyty głównej czy Face ID. Jeśli jednak masz doświadczenie z akcesoriami ochronnymi, dbasz o telefon i rzadko zdarza Ci się go uszkodzić, ta inwestycja może nie być aż tak opłacalna.

Podsumowanie – dlaczego świadomość gwarancji jest tak istotna?

Znajomość statusu gwarancji swojego urządzenia Apple to nie tylko spokój, ale i realna oszczędność czasu i pieniędzy. Sprawdzenie gwarancji Apple pozwala Ci błyskawicznie ocenić, czy ewentualna naprawa w serwisie będzie obciążeniem Twojego budżetu, czy też może zostać sfinansowana przez producenta. Jeżeli chcesz, możesz skorzystać z rękojmi, występując do sprzedawcy, a jeśli zależy Ci na szybkiej obsłudze i w pełni autoryzowanej procedurze, masz do dyspozycji gwarancję producenta.

Dla wielu miłośników Apple kluczową zaletą pozostaje łatwy dostęp do wysokiej jakości wsparcia – naprawa czy wymiana iPhone’a w ramach gwarancji z reguły przebiega sprawnie, a nieraz kończy się wręcz otrzymaniem nowego egzemplarza.

Warto podkreślić, że zarówno gwarancja, jak i rękojmia działają według określonych zasad. Jeśli więc planujesz sprzedawać używanego iPhone’a, podaj informacje o tym, do kiedy obowiązuje gwarancja Apple na iPhone, czy w ogóle jest jeszcze aktywna, lub czy masz dowód zakupu umożliwiający skorzystanie z dłuższej rękojmi. Kupujący docenią transparentność, a Ty zyskasz argument w kontekście wyższej ceny.

W sytuacji, gdy Twój iPhone został kupiony za granicą, najczęściej dalej możesz polegać na wsparciu w Polsce – Apple słynie ze swojej międzynarodowej sieci serwisowej. Natomiast przy zakupach z drugiej ręki zawsze sprawdź, czy telefon nie pochodzi z nieautoryzowanego źródła. Niesprawdzone telefony mogą mieć niepewną historię, co potem utrudnia skorzystanie z gwarancji.

Podsumowując, informacje zawarte w tym wpisie, świadomość obowiązywania gwarancji, znajomość różnic pomiędzy gwarancją a rękojmią oraz wiedza na temat tego, ile gwarancji ma iPhone kupiony w sklepie Apple czy ile gwarancji ma iPhone z Orange, to kluczowe kwestie dla każdego użytkownika sprzętów Apple. Dzięki nim możesz świadomie dbać o swój sprzęt, uniknąć niespodziewanych kosztów i cieszyć się pełnią funkcjonalności przez długi czas.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Dzięki tym informacjom wiesz już nie tylko, jak sprawdzić gwarancję iPhone, ale też jak świadomie korzystać z praw przysługujących Ci jako konsumentowi i właścicielowi urządzenia marki Apple. Mam nadzieję, że poradnik pomoże Ci w codziennym użytkowaniu smartfonów z Cupertino oraz zabezpieczy przed niemiłymi niespodziankami w przyszłości. Powodzenia w odkrywaniu kolejnych technologicznych nowinek!