Komunikat „Nie można aktywować iPhone” podczas próby aktywacji. Jak naprawić, nim trafisz do serwisu iPhone?
Komunikat „Nie można aktywować iPhone” podczas próby aktywacji. Jak naprawić, nim trafisz do serwisu iPhone?
Wiele osób przy pierwszej konfiguracji iPhone’a lub iPada napotyka niespodziewany problem, sygnalizowany komunikatem „nie można aktywować”. Urządzenie informuje, że coś przeszkadza w pomyślnym uruchomieniu i aktywacji iPhone’a, co oznacza blokadę normalnego korzystania z telefonu. Przyczyny bywają różne: od drobiazgów (typu brak Wi-Fi czy wadliwa karta SIM) aż po poważne uszkodzenia w podzespołach, na przykład baseband w iPhone. Zanim poddasz się i zawitasz w progu drzwi do serwisu z obawy, że aktywowanie iPhone nie działa, warto poznać kilka sposobów na rozwiązanie problemu.
Spis treści
Skąd się bierze komunikat i co oznacza „Nie można aktywować” iPhone’a?
Ten artykuł wyjaśnia, dlaczego iPhone lub iPad potrafi zawiesić się na ekranie informującym o niemożności aktywacji, a także jak rozwiązać problem, gdy brak sieci iPhone uniemożliwia współpracę z serwerem aktywacji Apple, w tym jak zwolnić blokadę aktywacji.
Poznasz również rozwiązania, co zrobić w sytuacji, gdy błąd aktywacji iPhone wskazuje na brak imei iPhone, a naprawa baseband iPhone wydaje się jedynym ratunkiem.
Nim jednak zaczniesz snuć wizje najbardziej radykalne i kosztowne, sprawdź proste przyczyny, przez które to najczęściej pojawiają się problemy z aktywacją iPhone’a poniżej.
Proste przyczyny, przez które nie można aktywować iPhone’a lub iPada
Pierwszym krokiem jest zbadanie podstaw. Jeśli iphone nie chce się aktywować, zapytaj siebie:
- Czy mam stabilne połączenie internetowe zarówno przez Wi-Fi, jak i mobilną transmisję danych?
- Czy karta SIM jest właściwie włożona i czy operator nie ma jakichś blokad?
- Czy mam połączenie z Wifi, które mogę wykorzystać przy aktywacji iphone’a lub ipada zamiast karty SIM?
- Czy po naciśnięciu “i” w prawym dolnym rogu ekranu startowego wyświetla się numer IMEI iPhone’a czy wyłącznie jego numer SN?
W wielu przypadkach brak sieci iPhone wynika z braku zasięgu lub nieodpowiedniego planu taryfowego. Pamiętaj, że serwer aktywacji Apple wymaga połączenia z siecią – jeśli sieć komórkową niedomaga, spróbuj wyjąć kartę SIM i przełączyć się na Wi-Fi albo odwrotnie.
Kolejna błahostka to data i godzina: systemem iOS potrafi mieć trudności z pobieraniem autoryzacji, jeśli urządzenie jest ustawione na daleką przeszłość. To się zdarza, gdy telefon leży długo rozładowany i nieużywany lub po wymianie baterii iPhone bez komunikatu na nową.
Potrzebujesz pomocy z iPhone? Dotknij by zadzwonić do nazego serwisu!
Bywa też, że komunikat „nie można aktywować” jest kwestią serwerów Apple. W takich sytuacjach możesz aktywować iPhone’a ponownie za parę minut, co często okazuje się skuteczne. Jeśli problem nadal występuje, przechodzimy do głębszych diagnoz.
Co zrobić, gdy wyświetla się brak sieci iPhone i serwer aktywacji iPhone nie działa przy każdej próbie?
Jeżeli karta SIM jest sprawna, a połączenie internetowe doskonałe, a mimo to nie można aktywować iPhone’a lub iPada, kluczową rolę może odgrywać tak zwany baseband w iPhone. Ten układ odpowiada za komunikację modemową i identyfikację w sieci. Uszkodzenie basebandu powoduje brak zasięgu, brak IMEI, a w konsekwencji iphone nie chce się aktywować i nie ma zasięgu nawet przy połączeniu alarmowym.
Po czym poznać, że to faktycznie wina baseband? Często brak sieci iPhone idzie w parze z brakiem numeru imei w iPhone.
W zależności od tego czy nasz telefon jest aktywowany czy też nie możesz sprawdzić czy telefon ma IMEI:
Jeżeli w ustawieniach telefonu (Ustawienia > Ogólne > To urządzenie) nie widzisz Firmware Modem, to niemal pewny znak awarii modemu.
Kolejnym krokiem jest wpisanie w telefonie sekwencji *#06#. Jeżeli wyświetli się numer IMEI, to lepiej dla nas, jeżeli nic się nie zadzieje poza zniknięciem wpisanej sekwencji znaków, baseband iPhone’a może mieć awarię.
Animacja pokazuje co wyświetla iPhone po wpisaniu *#06#, gdy ma sprawny modem basebandu.
Naprawa baseband iPhone, zwana również naprawa bb iPhone, polega na przywróceniu sprawności modułu odpowiedzialnego za łączność.
Bywa, że wymagane jest rozlutowanie kanapki płyty głównej phone i precyzyjne zreperowanie połączeń. Zależy do od konkretnego modelu telefonu, ale od iPhone’a X każdy nowszy iPhone posiada już konstrukcję kanapkową.
Poniżej znajduje się wideo na naszym TikTok, gdzie pokazujemy naprawę kanapki interposera, by przywrócić baseband i zasięg do działania w iPhonie 12 Pro Max.
@applemobile.plBrak zasięgu w iPhone 12 Pro Max to częsta usterka. W naszym punkcie naprawy sprzętu Apple z siedzibą przy ul. Wojska Polskiego 50 w Szczecinie naprawisz zasięg szybko i skutecznie w każym iPhonie.♬ Squid Game (Let’s Play) – Alok
Jeżeli IMEI i firmware modem są dostępne, sprawdź czy iPhone wykonuje połączenia alarmowe na numer 112. Kliknij na ikonę telefonu i wybierz numer 112, aby to sprawdzić.
Jeżeli tak, to modem jest sprawny i przyczynę w braku sieci czy problemach z aktywacją należy szukać gdzie indziej, być może w blokadzie operatora.
Brak sieci iPhone, choć baseband jest sprawny? Sprawdź rozwiązanie!
Jeżeli telefon nie jest aktywowany:
Na ekranie aktywacji w prawym dolnym rogu w kółeczku mamy literkę „i”. Wystarczy ją dotknąć.
Jeżeli wyświetla się tu tylko numer SN telefonu, to mamy pewność, ze jest problem z modemem.
Jeżeli jest numer IMEI i SN oraz pozostałe numery seryjne, problem najpewniej leży w dostępie do internetu lub usterka jest bardziej złożona.
Tip: W przypadku problemów z aktywacją, warto również sprawdzić, czy przyciski głośności działają poprawnie, ponieważ mogą być one używane w procesie wymuszania restartu urządzenia.
Spróbuj aktywować iPhone’a przez iTunes na swoim komputerze
Czasem standardowe metody wprost nie działają – nie można aktywować telefonu Apple przez sieci wi fi lub sieć komórkową. Wówczas podłącz iPhone’a kablem do komputera z iTunes (Windows) lub uruchom Finder na komputerze Mac i spróbuj przejść przez proces aktywacji jednym kliknięciem za pomocą kabla.
Dzieje się tak, że stary iPhone może być aktywowany jedynie przez komputer. Jeżeli komunikat w iTunes też głosi, że masz problem z aktywacją, wówczas mamy kolejny dowód, że problem sięga głębiej, np. uszkodzony jest baseband w iPhonie.
W rzadkich przypadkach możesz odtworzyć swojego iPhone’a przez tryb DFU, co oznacza, że przywrócisz iPhone’a do ustawień fabrycznych.
Pamiętaj! W trakcie instalacji systemu wszelkie dane znikają, więc warto mieć backup w iCloud lub iTunes.
Postępuj zgodnie z instrukcjami iTunes, by przeprowadzić pełny restore. Jeśli po tym zabiegu możesz aktywować iPhone’a, to znak, że uszkodzenie było raczej software’owe. Gdy jednak spróbujesz ponownie i wciąż to samo, raczej czeka cię wizyta w serwisie iPhone’a lub ipada.
Wyświetl informacje o naszym serwisie iPhone
Uwaga! Jeżeli spróbujesz tego, a następnie oddasz telefon do serwisu, poinformuj technika o próbuje instalacji. To wiele przyspieszy w diagnozowaniu usterki.
Rola blokady aktywacji i modele iPhone’a z iCloud
Telefony iPhone mają funkcję blokady aktywacji w usłudze Znajdź. Jeżeli poprzedni właściciel nie wylogował się z iCloud, komunikat „nie można aktywować” może wynikać z blokady iCloud.
W takiej sytuacji możesz aktywować iPhone’a jedynie po wpisaniu hasła apple ID poprzedniego użytkownika.
Bez tego nie można uruchomić iphone podczas aktywacji. To zabieg antykradzieżowy.
W tym scenariuszu postępuj zgodnie z sugerowanymi na ekranie instrukcjami wyświetlanymi – jeśli masz kontakt z poprzednim właścicielem, poproś go o wylogowanie z iCloud.
Gdy to niemożliwe, iPhone jest zablokowany, a problem nadal występuje, jedyną drogą bywa potwierdzenie legalności zakupu w serwisie Apple, lecz to długotrwały proces. W międzyczasie, przejdź do sekcji pomocy na stronie Apple, aby uzyskać więcej informacji na temat weryfikacji numeru IMEI i stanu aktywacji urządzenia.
Kiedy naprawa iPhone’a staje się nieunikniona?
Z chwilą, gdy wszystkie proste metody zawodzą, a komunikat „nie można aktywować” wciąż wyskakuje, urządzenie może mieć fizyczne uszkodzenia.
Baseband bywa jedną z głównych przyczyn – jeżeli karta sim nie jest rozpoznawana, występuje brak sieci iphone w prawym górnym rogu na ekranie, a ponowne uruchomienie czy przywrócenie iPhone’a do fabrycznych nastawień nie działa, konieczna jest naprawa baseband iPhone. Proces diagnostyki oraz wymiany komponentów, takich jak układ baseband, może zająć różną ilość czasu w zależności od stopnia uszkodzenia.
W niektórych egzemplarzach wystarczy reballing układu (czyli ponowne przylutowanie), a w poważniejszych uszkodzeniach kanapka płyty głównej iPhone wymaga separacji i odbudowy połączeń interposera w iPhonie.
To skomplikowane, więc raczej nie da się samemu przeprowadzić takiej naprawy. Lepiej zlecić to profesjonalistom z serwisu, którzy znają się na naprawie płyt głównych w iPhone’ach. Sama naprawa bb iphone potrafi być trudna, bo Apple nie przewiduje łatwego dostępu do tych podzespołów.
Najczęstsze przyczyny awarii basebandu i problemów aktywacji iphone’a:
- korzystanie z telefonu iPhone ze zbitą tylną szybką obudowy
- upadek lub silne uderzenie
- zimne luty na interposerze lub pod układem modemu
- zalanie lub zwilgocenie, które zwykle prowadzi do problemów z aktywacją urządzenia lub brakiem sieci
Niezależnie od przyczyny usterki, wyspecjalizowany serwis iPhone’a w Szczecinie, APPLEMOBILE.PL, jest w stanie poradzić sobie z tą usterką i naprawić Twój telefon lub tablet.
Dane adresowe siedziby:
️Aleja Wojska Polskiego 50
(wejście od strony Jagiellońskiej)
☎️ 500 132 200
☎️ 889 277 288
serwis(małpka)applemobile.pl
☎️ Naciśnij i umów wizytę!
Uruchom nawigację Google
Pomocne techniki, zanim pomyślisz o ustawieniach fabrycznych
Wielu użytkowników jest skłonnych od razu sięgać po radykalną metodę przywracania iPhone’a do ustawień fabrycznych. Jednak zanim zdecydujesz się na ten krok, warto rozważyć inne rozwiązania, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemów z aktywacją iPhone’a.
Bywa to skuteczne, o ile nie mamy do czynienia z uszkodzonym baseband w iPhone w sposób inny niż programowy. Z doświadczenia powiem, że zdarza się to rzadko.
W takiej sytuacji możesz aktywować iPhone’a jedynie, jeśli moduł modemu jest sprawny. Z kolei, jeśli uszkodzona jest płyta czy brakuje IMEI, przywrócenie nic nie da. Pojawi się błąd podczas instalacji, a telefon pozostanie w trybie awaryjnym. Wtedy konieczna jest naprawa iPhone’a w serwisie, który zajmuje się mikroelektroniką i specjalizuje w naprawach płyty głównej iPhone’a lub iPada.
Jeżeli jednak zdecydujesz się na próbę przywracania systemu w DFU:
Zanim zrobisz reset, sprawdź połączenie internetowe – może sieć wi fi jest zbyt słaba i stad problem z aktywacją. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Spróbuj ponownie za parę minut jeżeli nie zadziała od razu. Warto spróbować z wyjętą kartą SIM i przez WiFi lub kabel i komputer.
Jeżeli nic to nie da, podłącz iPhone’a do komputera i iTunes (lub Finder, jeśli to macOS Catalina i nowsze) i przywróć system w trybie DFU.
Te drobiazgi często skutkują wreszcie pomyślnym przejściem do następnego kroku i skonfigurowaniem iPhone’a do normalnego działania bez komunikatu o niemożliwości aktywowania telefonu.
Podsumowanie: jak naprawić „nie można aktywować” w iPhone bez wizyty w serwisie
Gdy komunikat „nie można aktywować” pojawia się na ekranie twojego iPhone, nie zawsze oznacza to poważną awarię.
Sprawdź:
- czy sieci wi fi lub siecią komórkową jest sprawna,
- czy karta sim nie jest uszkodzona,
- czy serwer aktywacji Apple nie ma akurat problemów,
- czy blokada aktywacji w iCloud nie blokuje nowego iPhone’a.
Jeśli mimo wykonanych czynności błąd aktywacji nadal się powtarza, możliwe, że numer IMEI jest niewidoczny — co często wskazuje na uszkodzenie układu baseband.
W takiej sytuacji naprawa iPhone’a staje się realnym rozwiązaniem. Często pomocny okazuje się tzw. interposer lub reballing układu baseband, który pozwala przywrócić pełną funkcjonalność urządzenia.
Jeśli nie masz doświadczenia w zaawansowanym lutowaniu, lepiej powierz naprawę profesjonalnemu serwisowi – tzw. „kanapka” płyty głównej w iPhonie to bardzo delikatna konstrukcja, wymagająca precyzji i wprawy.
Po zakończeniu naprawy lub przywróceniu iPhone’a do ustawień fabrycznych, zaloguj się na swoje Apple ID i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć konfigurację urządzenia.
FAQ: Najczęściej pojawiają się pytania o rozwiązania problemów z aktywacją iPhone’a
Co zrobić, gdy nie można aktywować iPhone’a, a na ekranie pisze, że brak sieci iPhone?
Sprawdź działanie karta sim, ewentualnie spróbuj łączności przez sieci wi fi. Jeśli brak sieci iphone nie ustępuje, a połączenie internetowe jest w porządku, możliwe uszkodzenie baseband w iPhone. Naprawę wykonasz w APPLEMOBILE.
Czemu aktywowanie iPhone’a nie działa, choć mam podłączony internet?
Czasem serwer aktywacji Apple jest przeciążony, albo blokada aktywacji iCloud wymaga hasła poprzedniego właściciela. Bywa też, że możesz aktywować iPhone’a dopiero po włożeniu aktywnej karty SIM, bo system lubi potwierdzić operatora. Warto również rozważyć używanie narzędzi, takich jak iMyFone iBypasser, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemów z aktywacją iPhone'a.
Czy to, że nie można uruchomić iPhone podczas aktywacji zawsze oznacza, że naprawa baseband iPhone jest konieczna?
Niekoniecznie. To sygnał, że masz problem z oprogramowaniem bądź modułem sieci. Możesz zaktualizować iPhone’a, spróbować iTunes, zresetować ustawienia – dopiero gdy brak imei iPhone się pojawi, warto podejrzewać uszkodzenie baseband. Najlepiej skonsultować się z serwisem APPLEMOBILE ze Szczecina, który zajmuje się diagnozą i naprawą basebandu i innych problemów z zasięgiem i aktywacją telefonów iPhone.
Czy możesz aktywować swojego iPhone’a w trybie DFU?
Nie, tryb DFU to tryb serwisowy niezbędny do naprawy oprogramowania sprzętu Apple. Podłącz iPhone’a do komputera, wejdź w DFU i przywrócić iPhone’a do ustawień fabrycznych. Wiele błędów aktywacji rozwiązuje się w ten sposób, ale pamiętaj o kopii zapasowej, bo wszystko zostanie wymazane.
Jak wygląda naprawa bb iPhone w przypadku uszkodzenia kanapki płyty głównej iPhone?
To zaawansowana procedura: serwisant wyodrębnia warstwy płyty, lokalizuje pęknięte styki baseband i naprawia je albo naprawia interposer w iphone. Wymaga to dużego doświadczenia i specjalistycznego sprzętu, dlatego najlepiej powierzyć to fachowcom w serwisu. Wielu internautów rekomenduje serwis APPLEMOBILE ze Szczecina do wykonania tej pracy, ponieważ mają wysoki procent skuteczności, dobre opinie wśród klientów, a ich naprawy nie są zbyt drogie.
Gdzie szukać pomocy z problemem z aktywacją iPhone?
Ten artykuł powinien pomóc rozwiązać Ci większość problemów z aktywacją iPhone'a. Jeżeli jednak utknąłeś i wszystko wskazuje na awarię modemu (basebandu), powinieneś skontaktować się z serwisem pod numerem 500 132 200, w którym uzyskasz odpłatną pomoc serwisową w naprawie telefonu. Diagnoza w serwisie jest bezpłatna, jednak naprawa jest już usługą płatną. Średni koszt naprawy basebandu w iPhone to około 400-600 złotych.
