Firma Apple udostępniła na swoim kanale wsparcia technicznego w serwisie YouTube film pokazujący w jaki sposób skorzystać z aplikacji Apple Support. Znajdują się w niej artykuły poświęcone wsparciu technicznemu. Użytkownicy mogą w niej również szybko odszukać informacji na temat swoich urządzeń jak i problemów z którymi mogą się spotkać. Takie same informację są również zawarte na specjalnej stronie internetowej firmy Apple na temat wsparcia technicznego. Film został nagrany w orientacji pionowej, więc najlepiej będzie się oglądało na ekranie iPhone’a.
