W moim iPhonie ja słyszę rozmówcę a on mnie nie słyszy – jak naprawić mikrofon w iPhone?

Wyobraź sobie sytuację: prowadzisz ważną rozmowę telefoniczną, dzwonisz do szefa, przyjaciela lub kogoś z rodziny, ja słyszę rozmówcę a on mnie nie słyszy – to frustrujące, prawda? W dobie powszechnej komunikacji, gdy iPhone jest naszym codziennym narzędziem pracy, rozrywki i kontaktu z innymi, problemy z mikrofonem mogą stać się poważnym utrudnieniem.

Na przestrzeni lat, serwisując urządzenia w APPLEMOBILE.PL w Szczecinie przy ul. Wojska Polskiego 50, widziałem różne przypadki: od prostych zabrudzeń aż po uszkodzenia sprzętowe. Niezależnie od tego, czy przyczyną jest usterka techniczna, oprogramowanie, czy niewłaściwe ustawienia, istnieją sprawdzone sposoby, aby rozwiązać problem jak naprawić mikrofon w iphone. Warto również sprawdzić, czy akcesoria takie jak etui czy folie ochronne nie zasłaniają mikrofonu i głośnika, co może wpływać na jakość dźwięku podczas rozmów.

W tym poradniku, bazując na 17-letnim doświadczeniu, przyjrzymy się najczęstszym powodom, dla których mikrofon iPhone’a odmawia posłuszeństwa. Podpowiem też, jak naprawić mikrofon w iPhone, gdy nie słychać rozmówcy, głośnik działa a mikrofon nie.

Za chwilę poznasz metody, które pozwolą Ci zweryfikować, gdzie tkwi problem, oraz sposoby jego naprawy: od prostych czynności diagnostycznych i czyszczenia, po bardziej zaawansowane kroki, takie jak przywracanie ustawień fabrycznych czy profesjonalna naprawa w serwisie. Cel jest jeden – ponowne uzyskanie wysokiej jakości dźwięku i sprawne działanie mikrofonu iPhone’a.

Problem z mikrofonem? Wyświetl ofertę naprawy w APPLEMOBILE!

Dlaczego dochodzi do problemów z mikrofonem?

Istnieje wiele przyczyn, dla których mikrofon może odmawiać posłuszeństwa. Czasem kłopot wynika z fizycznego uszkodzenia, czasem z zabrudzeń. Bywa, że to kwestia oprogramowania, aplikacji lub ustawień prywatności, a czasem awaria pojawia się po aktualizacji systemu.

Gdy doświadczam sytuacji, gdy ja słyszę rozmówcę a on mnie nie słyszy, warto spokojnie przeanalizować sytuację. Nierzadko problem dotyczy drobnych błędów w konfiguracji, takich jak przypadkowe wyłączyć dostęp aplikacji do mikrofonu czy aktywne połączenie bluetooth z innym urządzeniem. Aby sprawdzić ustawienia, otwórz ustawienia telefonu za pomocą ikony koła zębatego i przejdź do sekcji zarządzania uprawnieniami aplikacji.

Inną możliwością jest awaria jednego z mikrofonów (iPhone ma ich kilka), a to może skutkować problemami z nagrywaniem dźwięku podczas rozmów.

Przy rozwiązywaniu problemów z mikrofonem, zwróć uwagę na otoczenie, w którym używasz telefonu. Czy mikrofon działa poprawnie podczas nagrań notatek głosowych w spokojnym, cichym miejscu? A może po podłączeniu zestaw słuchawkowy problem znika, sugerując usterkę samego mikrofonu w telefonie?

Pierwsze kroki diagnostyczne – sprawdź czy mikrofon działa poprawnie

Zanim przejdziesz do poważniejszych działań, warto zacząć od prostych testów. Jeśli chcesz sprawdzić, czy mikrofon działa, możesz wykonać kilka prostych czynności.

Metoda 1. Sprawdź nagrywanie dźwięku przez dyktafon w iPhonie

Otwórz aplikację Dyktafon i rozpocznij nagrywanie. Po zarejestrowaniu krótkiej próbki nagrywania dźwięku, odtwórz ją i sprawdź, czy dźwięk jest czysty i słyszalny.

Jeśli odtwarzanie jest prawidłowe, a głos wyraźny, oznacza to, że mikrofonu w tym konkretnym trybie działa poprawnie.

Jeżeli jednak nic nie słyszysz, to sygnał, że mogło dojść do problemów z samym mikrofonem.

Metoda 2. W jednej aplikacji mikrofon działa, a w innej nie. Co wtedy?

Warto też przetestować mikrofon podczas rozmów FaceTime, komunikatorów takich jak WhatsApp czy Zoom.

Jeśli w jednej aplikacji działanie mikrofonu jest w porządku, a w innej nie, być może aplikacja korzysta z błędnych uprawnień lub została zablokowana.

Sprawdź też ustawienia prywatności w iOS i upewnij się, że dane oprogramowanie ma dostęp do mikrofonu – jeśli nie, możesz to naprawić, wybierając Ustawienia > Prywatność > Mikrofon i przyznając stosowne uprawnienia. Sprawdź jak naprawić mikrofon w iPhone.

Problem z działaniem mikrofony w jednej aplikacji, a na przykład podczas rozmów telefonicznych nie, może wynikać z faktu, ze dana aplikacja korzysta z innego mikrofonu niż aplikacja Telefon. W zależności od modelu iPhone’a mikrofonów może być 3 i więcej – dwa obok złącza ładowania, jeden przy słuchawce, jeden z boku obudowy i kolejny z tyłu przy kamerze głównej.

Mikrofony te przełączają się i aktywują w zależności do tego czy przeprowadzamy rozmowę głosową przez słuchawkę, rozmowę głosową w trybie głośnomówiącym rozmowę wideo czy rejestrujemy film tylną kamerą.

Gdzie jest mikrofon w iPhonie?

W iPhonie główny mikrofon znajduje się w dolnej części urządzenia, po prawej stronie, w miejscu, gdzie zwykle trzymasz telefon podczas rozmowy. Dodatkowo, urządzenie jest wyposażone w mikrofon pomocniczy, który znajduje się na górnej krawędzi telefonu, zazwyczaj w pobliżu otworu słuchawkowego.

Mikrofon pomocniczy odgrywa istotną rolę w kluczowych funkcjach, takich jak redukcja szumów otoczenia podczas rozmów czy nagrywanie dźwięku w jakości stereo podczas rejestrowania wideo. Dzięki swojemu strategicznemu położeniu skutecznie zbiera dźwięki z otoczenia, co znacząco podnosi jakość nagrywanego audio.

Oba mikrofony współpracują ze sobą, aby zapewnić użytkownikom najwyższą jakość dźwięku, zarówno podczas rozmów telefonicznych, jak i korzystania z funkcji multimedialnych.

Tak zlokalizujesz, który mikrofon działa poprawnie, a który ma awarię

Mikrofony dolne:

1. Kliknij aplikację Notatki głosowe na ekranie głównym iPhone’a.
   • Wybierz ikonę Nagraj, aby móc nagrać swój głos.
   • Zatrzymaj proces nagrywania.
   • Odtwórz, a jeśli usłyszysz czysty głos, to mikrofon działa poprawnie.

Mikrofony przednie:

1. Kliknij kamerę.
   • Wybierz opcję Wideo i naciśnij Nagraj.
   • Zatrzymaj nagrywanie i odtwórz.
   • Jeśli dźwięk jest czysty, przedni mikrofon radzi sobie dobrze.

Mikrofony tylne:

1. Kliknij kamerę.
   • Wybierz opcję wideo i naciśnij nagraj z tylnej kamery.
   • Zatrzymaj nagrywanie i odtwórz.
   • Jeśli głos jest wyraźny, tylny mikrofon radzi sobie dobrze.

Czyszczenie i sprawdzenie otworu mikrofonu oraz etui – warto przetestować proste rozwiązania

Jeśli twój iPhone ma już kilka lat, mógł zgromadzić kurz i brud w okolicach mikrofonów. Otwory mikrofonów – zwykle zlokalizowane przy dolnej krawędzi urządzenia, a czasem także przy kamerze przedniej – warto skontrolować wzrokiem.

Delikatnie oczyść otwór mikrofonu suchym, miękkim pędzelkiem lub sprężonym powietrzem w spreju, uważając, by nie uszkodzić wewnętrznych elementów.

Uważaj! Źle wykonane czyszczenie potrafi zniszczyć sprawny mikrofon, nawet jeżeli czyścimy mikrofon iPhone sprężonym powietrzem!

Po oczyszczeniu sprawdź ponownie, czy mikrofon działa. Niekiedy prosta czynność higieniczna może przywrócić pełną sprawność urządzenia.

W trakcie czyszczenia pamiętaj, aby niczego nie wciskać na siłę. Otwory mikrofonów są delikatne, a zbyt agresywne działanie może tylko pogorszyć sprawę. Drobne zanieczyszczenia, które blokują dźwięk, często można usunąć subtelnie. W przypadku wątpliwości, lepiej skonsultować się ze specjalistą.

Sprawdź ofertę iPhone SPA i umów się na kompleksowe czyszczenie mikrofonów i głośników.

Ustawienia, uprawnienia i testowanie mikrofonu w różnych aplikacjach

Nowoczesne iPhone’y dają sporą kontrolę nad tym, które aplikacje mogą używać mikrofonu. Jeśli niektóre aplikacje działają bez zarzutu, a w innych problem nadal występuje, prawdopodobnie zmiana ustawień dostępu rozwiąże problem.

Przejdź do Ustawień, przewiń ekranie w dół i znajdź sekcję Prywatność. Tam zlokalizuj Mikrofon i sprawdź, które aplikacje mają włączony dostęp.

Jeśli chcesz sprawdzić działanie w konkretnej aplikacji, możesz tymczasowo wyłączyć dostęp do mikrofonu i spróbuj ponownie po chwili go włączyć.

Ciekawą funkcją jest również zielony wskaźnik pojawiający się w prawym górnym rogu ekranu, gdy aktywowany jest mikrofon.

Jeśli przy próbie nagrania lub rozmowy widzisz zielony wskaźnik, oznacza to, że mikrofon jest wykrywany przez system. Wówczas, jeśli brak dźwięku w nagraniu lub rozmowie, problem może leżeć po stronie sprzętowej lub aplikacji.

Jak poprawić jakość dźwięku w iPhonie?

Aby poprawić jakość dźwięku w iPhonie, warto sprawdzić, czy mikrofon nie jest zablokowany lub zakryty przez etui ochronne lub niewłaściwie założoną folię ochronną na ekranie.

Należy również sprawdzić, czy głośnik nie jest wyciszony lub wyłączony. W przypadku problemów z jakością dźwięku, warto wykonać test mikrofonu, aby sprawdzić, czy problem nie leży w samej aplikacji lub systemie.

W niektórych przypadkach, przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych może być konieczne, oczywiście po wykonaniu odpowiednich kopii zapasowych.

Warto również sprawdzić, czy oprogramowanie sterownika mikrofonu jest aktualne i czy nie ma problemów z innymi urządzeniami, które mogą wpływać na jakość dźwięku.

Aktualizacje i przywracanie ustawień – gdy problem wciąż się pojawia

Jeśli podstawowe próby nie pomagają, a problem nadal występuje, warto sprawdzić, czy Twój system iOS jest aktualny. Niekiedy drobne błędy w oprogramowaniu mogą powodować trudności z mikrofonem.

Aktualizacja systemu rozwiązuje wiele problemów, ponieważ Apple regularnie usuwa usterki i poprawia stabilność urządzeń.

W tym celu otwórz Ustawienia, przejdź do sekcji Ogólne > Uaktualnienia i sprawdź, czy czeka na Ciebie najnowsza wersja iOS. Po dokonaniu aktualizacji spróbuj ponownie sprawdzić działanie mikrofonu.

Jeśli aktualizacja nie pomoże, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych iPhone’a. Jest to drastyczna metoda, która kasuje wszystkie dane, ale pozwala całkowicie wyeliminować błędy spowodowane konfiguracją, aplikacjami lub ustawieniami.

Przed resetem wykonaj kopię zapasową w iCloud lub na komputerze, aby nie utracić cennych danych. Po przywróceniu ustawień do stanu pierwotnego sprawdź mikrofon jeszcze raz. Jeśli teraz mikrofon działa, oznacza to, że problem był związany z oprogramowaniem.

Sprzętowe problemy z mikrofonem – głośnik działa a mikrofon nie

Jeśli żadne z powyższych działań nie pomaga, być może przyczyna jest sprzętowa. W iPhone’ach mikrofony są delikatnymi elementami. Czasem uszkodzenie może nastąpić wskutek upadku, kontaktu z wilgocią czy nieautoryzowanych napraw.

Jeśli głośnik działa prawidłowo, a mikrofon nie, może to oznaczać, że jeden z mikrofonów uległ uszkodzeniu.

W nowoczesnych modelach iPhone’a znajdziemy mikrofon u dołu urządzenia, przy przednim aparacie oraz z tyłu, obok aparatu głównego. Gdy jeden z nich przestaje działać, można zauważyć problemy w określonych scenariuszach, np. podczas rozmów, nagrań wideo lub używania Siri.

W przypadku podejrzenia uszkodzenia hardware’u najlepszym wyjściem jest konsultacja z profesjonalnym serwisem Apple. Dzięki doświadczeniu w APPLEMOBILE.PL widziałem, że prosta wymiana modułu mikrofonu lub połączenia z płytą główną przywraca pełną funkcjonalność telefonu. Wiem jak naprawić mikrofon w iPhone, aby usługa byłą skuteczna, szybka i bezpieczna dla twojego telefonu.

W naszym serwisie używamy oryginalnych części i narzędzi, aby zapewnić, że urządzenie działa prawidłowo po naprawie, a także jest zabezpieczone długą gwarancją na wykonaną naprawę mikrofonu.

Dane adresowe siedziby:

️Aleja Wojska Polskiego 50
(wejście od strony Jagiellońskiej)
☎️  500 132 200
☎️  889 277 288
serwis(małpka)applemobile.pl

☎️ Naciśnij i umów wizytę!
Uruchom nawigację Google

Sprawdź połączenia, wyłącz Bluetooth i testowanie mikrofonu przy użyciu zestawu słuchawkowego

Zdarza się, że przyczyna problemu tkwi w przypadkowym sparowaniu telefonu z urządzeniem Bluetooth, które przechwytuje dźwięk.

Jeśli do iPhone’a podłączony jest głośnik lub słuchawki Bluetooth, urządzenie może wysyłać sygnał dźwiękowy do zewnętrznego mikrofonu w tym akcesorium.

To sprawia, że rozmówca Cię nie słyszy, bo iPhone nie wykorzystuje swojego wbudowanego mikrofonu. Aby wykluczyć tę możliwość, wejdź w Ustawienia > bluetooth i rozłącz wszelkie aktywne akcesoria audio. Następnie spróbuj ponownie wykonać połączenie i sprawdzić, czy mikrofon działa.

Warto też podłączyć zestaw słuchawkowy z mikrofonem i przeprowadzić testowanie mikrofonu w ten sposób.

Jeśli zewnętrzny zestaw pozwala na normalną komunikację, być może problem tkwi w wewnętrznym mikrofonie iPhone’a. W tym przypadku konsultacja z serwisem może okazać się najlepszym rozwiązaniem.

Jak uniknąć problemów z mikrofonem w przyszłości?

Aby uniknąć problemów z mikrofonem w przyszłości, warto regularnie czyścić otwór mikrofonu i sprawdzać, czy nie jest zablokowany lub zakryty.

Sprawdź nasz poradnik jak czyścić mikrofon i głośnik iPhone’a

Należy również unikać używania telefonu w miejscach, gdzie może być narażony na wilgoć lub kurz. Warto również sprawdzić, czy aplikacje, które korzystają z mikrofonu, są aktualne i czy nie ma problemów z systemem operacyjnym.

W przypadku problemów z mikrofonem, warto postępować zgodnie z wskazówkami producenta i nie próbować samodzielnie naprawiać urządzenia. Warto również przechowywać telefon w suchym i czystym miejscu, aby uniknąć problemów z mikrofonem w przyszłości.

Kiedy skorzystać z pomocy serwisu i jak naprawić mikrofon w iPhone?

Jeśli po wyczerpaniu wszystkich dostępnych metod, jak aktualizacje, czyszczenie, przywracanie ustawień fabrycznych i testy z innymi akcesoriami, problem nadal występuje, to znak, że należy oddać urządzenie w ręce specjalistów.

W autoryzowanym serwisie MyApple, APPLEMOBILE.PL na ul. Wojska Polskiego 50 w Szczecinie jesteśmy w stanie przeprowadzić diagnostykę na poziomie sprzętowym, wymienić uszkodzone elementy i przywrócić iPhone’a do pełnej sprawności.

Naciśnij, aby zadzwonić i umówić się na darmową diagnozę mikrofonu

Posiadając doświadczoną kadrę i dostęp do oryginalnych części, serwis Apple w Szczecinie może zdiagnozować i rozwiązać problem skutecznie, często w krótszym czasie, niż przypuszczasz. Pamiętaj, że próby samodzielnej naprawy lub używanie podrobionych części może tylko pogorszyć sytuację i narazić Cię na większe koszty.

Podsumowanie

Gdy ja słyszę rozmówcę a on mnie nie słyszy, nie panikuj. Istnieje wiele sposobów na to, jak naprawić mikrofon iPhone, zaczynając od prostych testów, czyszczenia, regulacji ustawień aż po bardziej zaawansowane kroki.

Zawsze warto przeprowadzić testowanie mikrofonu i weryfikację konfiguracji, sprawdzić czy mikrofon działa w innych aplikacjach czy trybach. Jeżeli problem nie ustępuje, aktualizacje, reset ustawień oraz konsultacje z serwisem mogą okazać się kluczem do sukcesu.

Nie warto ignorować tych trudności, bo dobra komunikacja to podstawa korzystania ze smartfona, a iPhone to urządzenie, które powinno działać poprawnie w każdej sytuacji.

FAQ – Najczęściej zadawane pytania